直営店＆WEBSTORE

ウォーハンマーコミュニティの重要な役割を担う部門です。

ウォーハンマーストアは、ホビーセンターとしての役割だけでなく、ウォーハンマー世界への入り口という側面も持っています。知識豊かな窓口として、あらゆるファンの方々がウォーハンマーを楽しめるように手助けすることがこの部門の務めです。自分の住む街にウォーハンマーを広めたい、そんな情熱を持つ方にはピッタリの仕事です。

直営店担当の業務

ゲームズワークショップの顔として働く感想を、直営店スタッフ、ストアマネージャー、サポートスタッフに聞いてみました。

直営店スタッフは各地区におけるゲームズワークショップの顔であり、親しみやすさだけでなく、スキルを磨いて成長するという強い意欲が求められます。ストアマネージャーとセールスアシスタントは新たなウォーハンマーファンを獲得し、彼らが強力なアーミーを築けるようになるまでサポートする役割を担います。

ストアマネージャーが直営店の運営をスムーズに行えるよう、直営店サポートチームがその支援を行います。コンサルタント、トレーナー、採用担当者など多様な人材で構成される彼らのサポートにより、ストアマネージャーはどこにいようとも、安心して業務に取り組むことができるのです。

Webstoreチームが管理するのは世界最大のウォーハンマーストア、即ちgames-workshop.comです。また、このチームではさまざまなウェブサイト、アプリ、および多くの配信サイトを通じて、フォージワールドおよびブラックライブラリーブランドのオンライン販売を担当しています。直接お客様と顔を合わせる訳ではありませんが、ウォーハンマーを一人でも多くの人に知ってもらいたいという情熱は、ストアマネージャーに引けを取りません。そして、常に製品を効果的にアピールするための方法を模索しています。